SafeWay
School Transport
Volver a documentos legales

Términos y Condiciones — SafeWay Apoderado

Última actualización: 16 de junio de 2026 · Versión 2026-06-16

Estos Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el uso de la aplicación SafeWay Parent (en adelante la "App") operada por [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile (en adelante "SafeWay" o "nosotros").

Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la App.

1. Objeto

SafeWay Parent es una aplicación que permite al apoderado o representante legal de un estudiante hacer seguimiento en tiempo real del furgón escolar que traslada a su hijo/a, recibir notificaciones de embarque y desembarque, consultar el registro de asistencia y gestionar pagos con el conductor.

SafeWay es una plataforma tecnológica y no es responsable del servicio de transporte. La relación de transporte existe entre el conductor y el apoderado/establecimiento educacional.

2. Requisitos

3. Autorización expresa sobre datos del menor

Al aceptar estos Términos, usted en su calidad de apoderado o representante legal del menor:

Esta autorización cumple con los requisitos de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada respecto al tratamiento de datos de menores de edad.

4. Roles y responsabilidades

El establecimiento educacional actúa como intermediario que habilita el uso del servicio para sus alumnos. SafeWay no reemplaza la comunicación directa con el establecimiento.

El conductor es un profesional independiente. SafeWay no emplea ni supervisa a los conductores. Cualquier acuerdo sobre horarios, rutas y tarifas es directamente entre usted y el conductor.

Usted es responsable de vincular correctamente el perfil de su hijo/a usando el código de vinculación entregado por el conductor, y de mantener sus datos de contacto actualizados.

5. Cuenta y acceso

Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. No comparta su cuenta con otras personas. Notifíquenos de cualquier acceso no autorizado en soporte@safeway-app.com.

6. Notificaciones

La App puede enviarle notificaciones push sobre el estado del viaje de su hijo/a (conductor cerca, alumno embarcado, alumno desembarcado). Estas notificaciones dependen de la disponibilidad de red y del sistema de notificaciones de su dispositivo.

7. Limitación de responsabilidad

SafeWay proporciona la App "tal como está". El seguimiento en tiempo real depende de factores fuera de nuestro control (red móvil, GPS del conductor, batería del dispositivo del conductor).

SafeWay no será responsable por:

8. Propiedad intelectual

La App, su código, diseño y marca son propiedad exclusiva de SafeWay o sus licenciantes. Se otorga únicamente un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible.

9. Terminación

Puede dejar de usar la App en cualquier momento eliminando su cuenta desde la sección de perfil. SafeWay puede suspender su acceso si incumple estos Términos o usa la plataforma de forma fraudulenta.

10. Modificaciones

SafeWay puede actualizar estos Términos. Le notificaremos en la App y solicitaremos su nueva aceptación antes de continuar usando el servicio.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile.

12. Contacto

soporte@safeway-app.com